Chat Soporte GIIT

DESCRIPCIÓN

Canal de comunicación entre la Comunidad Universitaria y Servicios GIIT, permite interactuar directamente mediante chat con un personal calificado quien le brindará un tiempo de respuesta óptimo y podrá atenderlo si tiene una incidencia, orientarle sobre algún procedimientos o brindarle la información que requiera o (dentro de nuestro alcance).

Para iniciar la comunicación solo se necesita llenar un formulario sencillo que solicita datos básicos como el nombre o el correo electrónico.

Si lo considera necesario, también puede adjuntar archivos.

¿Qué requisitos necesito?

  • Cualquier navegador actualizado a la última versión (PC o Laptop).

¿Cómo lo instalo?

  • No requiere instalación,  es un servicio web.

¿cómo lo uso?

  • Ingrese al al siguiente link serviciosgiit.up.edu.pe
  • En la parte inferior derecha de la página, podrá ver nuestro widget del chat, haga clic:
  • Elija la opción que necesite:
  • Chat en vivo, permite comunicarse vía chat con uno de nuestros especialistas, el tiempo de respuesta es mínimo. Coloque los datos requeridos y haga clic en Iniciar chat.
  • Dejar un mensaje, permite enviar un mensaje que será revisado por nuestros especialista posteriormente. Coloque los datos requeridos y haga clic en Enviar.

Acerca de GIIT

Políticas

Procesos

SOPORTEGIIT@UP.EDU.PE

ANEXO:2232

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SOPORTEGIIT@UP.EDU.PE

ANEXO:2232